城市管理
如意工业园区城市管理指挥中心工作动态【2015】第5期(总第47期)
发布时间:2015-05-15   字号:[
  

根据《呼和浩特市数字化城市管理信息系统》、《呼和浩特市12319城建热线指挥中心信息系统》城市管理指挥中心监督员通过应急指挥发现的问题园区内各部门近期案件处理工作情汇总下:

    、数字城管平台基本情况

2015年51日至5月13日,如意工业园区城市管理指挥中心共受理案件141宗(事件138宗、部件3宗),全部由城环公司信息采集上报,累计总受理案件7829宗。 

其中,道路容貌管理132宗(违法张贴131宗、广告宣传1、日常保洁管理6宗(暴露垃圾5宗、垃圾渣土1)、扩展部件3宗(便道3宗)。

阶段公用事业公司共处理8宗案件,其中超时处理案件4宗,返工案件2宗,结案数0宗,按时处置率50%。执法局共处理133宗案件,返工案件7宗,超时处理案件28宗,超时待处理案件12,结案数31宗,按时处置率69.92%。其中61宗案件执法局三级平台上报已处理,实际核查未处理,由指挥中心监督员代处理完成。实际按时处置率24.06%。

    二、12319城建热线平台、微信公众平台举报情况

    51日至5月13日,共接到举报案件5宗,占道经营2、违章搭建2宗、环境卫生1宗。因市民对如意工业园区、赛罕区、新城区的边界线划分不清楚,其中3宗案件在赛罕区责任范围内,1宗案件在新城区。最后1宗案件为占道经营,位于六纬路讨号板南门门口,市民反映大车占道严重,小区住户出入不便。交由执法局处理,此案件已超期未处理,

    三、城市管理指挥中心查工作情况

城市管理指挥中心监督员巡查发现的问题,不能自行解决的案件交由如意工业园区各专业部门处理。据统计,从5月1日至5月13日,共发现案件79件。其中,道路容貌管理9宗、日常保洁管理22宗、扩展部件15宗、公共设施26宗、园林绿化2宗、城市交通管理1宗三包社会秩序1宗、市场管理3宗。执法局受理18宗,未处理4宗;公用事业公司受理57宗,未处理3宗;通和公司受理4宗,未处理1宗。

四、典型案件分析

    1) 5月5日,城管指挥中心监督员巡查中发现秀水街电杆、变电箱、墙体等多处张贴违法小广告,影响市容市貌,监督员及时自行解决。

    (2)东区万通路东侧绿化带内多处无主井盖丢失,为了预防事故发生,监督员及时与公用事业公司市政取得联系,要求其尽快组织维修。经核查,绿化带内多处无主井井盖都已修复完毕。

    (3)万通路路西(职工之家正东)人行道路面塌陷,塌陷严重,存在安全隐患,经巡查人员协调与指挥,无施工单位负责此路段维护,防止事故发生,巡查人员立即设立了防护设施,联系公用事业公司市政人员及时处理此问题。经核查,此人行道路面已修复,正常使用中,现已不存在安全隐患。

     (4)东方维也纳南门东20米树木受损倾斜,存在安全隐患,同时影响市容,与通和公司联系,倾斜树木为死树,已经清理,并且从新栽种新的树木,设置了防护设施。   

(5)通过12319城建热线平台,发现惠民市场西巷有大量生活垃圾,经监督员核实,确实存在此问题,因季节逐渐变暖,此问题给市民的生活造成了困扰与不便,公用事业公司环卫处快速的调集了铲车与翻斗车,解决了暴露垃圾乱堆放的问题。

    (6)东区满洲里路博园西侧路面大范围破损,影响交通,此案件交由通和公司正在处理中。通和公司反馈破损路段下方有大量电缆,需与电力公司协商共同处理,此案件预计10月前处理完毕。

(7)会展中心后院大面积暴露垃圾,因会展中心后院不属于公共场所,不在环卫处理范围内,交由执法局,由执法局与会展中心负责人协商处理,此案件经核查,暴露垃圾还在,未处理干净。

   (8)数字化城市管理工作处理问题是及时、有效,但是近期数字城管平台大多数案件处理超时,还有部分案件没处理就回复,导致案件多次重复处理,有些案件重复数次,此类现象严重影响到市容环境考评成绩及排名。下图为执法局三级平台返工未处理典型案件。 

 
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